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清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂,借问酒家何处有,路童遥指杏花村。转眼间又到了清明节。之前一直觉得清明节是比较麻烦的节日,因为很多东西需要准备。但随着年龄增长,慢慢觉得虽然这节日比较忙碌,但却存在着它的意义。之前婆婆去世时闹得满城风雨的表哥,却在每年拜祭的时候消失无踪,非常可笑。但可怜之人必有可恨之处,也不管他了。只要自己做好本分,一家人过得好,就已经足够。人生短短几十年,没有必要去纠结太多。上周三,避开了周末的人潮,再度与小叔和二姑去拜祭祖先。紫竹亭管理层越来越不行,在哪里浪费了半小时。过后一路上交通顺畅,还是顺利在太阳高照前,到达Pedas义山。今年我们铺了一些草皮在坟墓,而很幸运的这几天一直有下雨,相信明年草会顺利成长。而昨日也在家里拜祭了祖先,希望工作一切顺利,若能够加上股票大赚就相当完美了。
去年四月头一热,报读了工商管理硕士课程。五月开始生活也因为要兼顾学业而突然变得忙碌。经过长达十一个月的坚持,今天总算完成了整个课程,剩下的论文应该能够在五月前完成,然后就毕业了。现在来回顾一下课程的点滴。
第一堂课:组织管理 Organizations behaviour - 卡迪教授
这堂课让我学会领导者该有的特征,也学会组织文化的重要性。让我在管理上得到突破性的思维改变。
第二堂课:行销管理 marketing management - 乙巴教授
虽说是行销管理,但乙巴教导的10P战略是强大到能够惯用到其他管理策略的。他让我明白在管理上管好“人”的重要性,而人的思维和素质,比他们有的知识更重要。这点与R君说的一样,人的态度很重要,因为知识和技能可以培训,但人的思维方式是无法改变的。另外10P里也解释了内部审查的重要性,这完全颠覆了我的思维。当然教授也教导了行销策略上很重要的“蓝海策略”和教导如何写一份好的企业策划书。这堂课教导的知识非常实用,到现在我还是运用在我的管理上。这是改变我最大的一堂课,可惜恩师(曾经是Perodua CEO)的人不太热情,无法与他私下有任何联系。
第三堂课:商业操守准则 Business Ethics and Government- 马力教授
这堂课相对比较沉闷,因为都是在讨论商业法律和准则。但至少让不是来自上课的我,知道马来西亚公司法令和准则,是什么架构的。
第四堂课:企业管理 Entrepreneurship Management - 绍门教授
第一次接触来自印度的教授,有点适应不来。基本上他教导的东西,是第一和第三堂课重复的。他同样包括了企业报告,但却比较偏向于国际贸易。这教授给了很多资料,但考试我犯了一些错误,最后只拿到B+的成绩,是整个课程成绩最差的一课。
第五堂课:研究方法论 Research Methodology - 罗再尼教授
这堂课主要是为论文铺路。主要是让大家认识论文找寻资料的方法。基本上完成这堂课后,我就将论文题目提交上去了。这教授与我比较不咬旋,她不停播放激励歌曲的方式,和如旧唱机般重复说同样话题的方式我无法认同,基本上没有学习到太多东西的一堂课。
第六堂课:营运管理 operation management - 三祖丁教授
非常有实力的教授,来自印度但定居于新加坡。课程覆盖了营运管理的重要知识,包括了LEAN, KAIZEN, TQM等等平时在工作上有动到的东西。基本上这一刻让我更了解营运管理的一切,唯一不明白的就是Six Sigma而已。
第七堂课:策略管理 strategic management- 乌兹教授
这是一位定居于马来西亚的孟加拉籍教授。拥有双硕士和双博士学位的他,非常有知识。他的课程覆盖范围很大,而且没有贴士。而且他坚持要我们小组活动,再加上每周给的功课,课业相当繁重。这堂课学会了战略的重要性,也让我在工作上学会了如何运用战略,因此提高了工作效率。
第八堂课:国际贸易 international business - 乌兹教授
没错。连续两个月都是乌兹教授。又是另一堂编排到满满的课,基本上他是唯一连续四周都在上课的教授,其他课通常都是三周上课,一周考试。不过这样也好,可以得到更多的知识,才是报读课程的主要目的。由于工作上接触的就是国际贸易,所以这堂课教导的一切都与工作息息相关,容易理解。
第九堂课:人事管理 HR Management - 卡迪教授
再度看到卡迪教授,他风采依旧。这堂课学会了不少人事管理的各种知识,都是非常实用的。策略性人力管理是这堂课的主要中心思想,也非常符合现在公司人事策划的概念。可说是学以致用。
第十堂课:商业会计 Business Accounting - 慕鲁教授和安甲教授
出乎意料既然是双教授轮流教科。学会了如何去计算和记录账目。学习到的很多,包括了SOPL, SOFP, High Low Method, Project NPV, Contribution Margin, ABC costing 等等。虽然学习的过程很幸苦,毕竟没有会计的底子,那么短时间要学会确实不简单。就希望考题计算方面没有犯错。
第十一堂课:商业经济 Business Economics - 罗再尼教授
没错,又是我们激励大师出场了。这教授最大的问题在于,他每次都播放一样的激励歌曲,说的话也是老调重弹,就如之前说的,像一部一直播放同样片段的老唱机。他教课的方式很乱,没有学习到太多,大部分时间浪费在解释课业。其实这堂课的纲要不错,就因为浪费太多时间而无法完成,有少许可惜。但我还是通过自修完成了课程纲要。下周开始完成后就正式毕业了。
第十二堂课:论文 - 伊布拉辛教授
很聪明的教授,也很有耐心。不会因为我的论文进度慢而觉得不耐烦。基本上他在论文上给予我很大的发挥空间。由于工作上的转变耽误了论文进程,导致上个月才完成了第一章。无论如何,第二章会在这个月完成并追回进度。目标在五月完成整个论文。基本上没有课业干扰下,相信进度会保持良好。
目标在五月尾或最迟六月,完成我的上课管理硕士课程,然后就能够专注于新公司的挑战了。
转眼间工商管理硕士课程来到了尾声,就剩下三月份的最后一个科目了。毫无意外,这科目将会由罗哉妮教授教导,如果正确将会是较轻松的科目全。过后就剩下论文而已,六月前完成问题应该不大。三月后生活就会恢复正常,周末再度属于我了。短暂或许先让自己休息一两个月,过后再看看是否再报读一些自我提升课程。接下去一年,会把重心放在新企业工作上,好好去学习物流链管理和外企的企业管理。接触大企业后发现本身有不少软技能都不达标的。同时也会尝试把工商管理的知识用在工作上,毕竟学问这东西,是时用则存,不用则亡的,那么幸苦学习的学问,总不能就这样白白浪费掉。最重要的是自尊心作祟,我会证明我的能力不会比A企业里任何一位领导来的差,只是我加入企业的时间比较迟而已。好好利用这一年,好好去适应这家外企,或许有天我会爱上这家企业呢?又或者一年后我会选择回到集团?前提是如果老大还选择继续在这行业经营下去。不想那么多了,时间一到自然就会有出路。就好比现在,谁会想到会出现现在的局面呢?到时候才看着办吧。部署好一切,又是时候再出发,体验不一样的外企工作经验。
发现身体已经大不如前,相比二十多岁用不完的脑力,现在基本上熬夜一天,身体就发出警告了。话说周二与A企业几个大卡开会后,对方提出了一些资料上的要求。该会议在下午三点半结束,对方要求资料需要在当晚呈上,因为他们在第二天早上八点的会议用到。而会议后紧接着又是另外的会议,一直到傍晚七点半才结束。结果最后被迫熬夜到晚上10点多才完成报告。第二天头脑完全不能操作,第三天就开始落枕了。如果换成10年前,身体应该不至于那么差。哈哈。
原本想到只要完成任务,辛苦点也是值得的。但周四J君既然说他还没有把资料呈交上去,还一去批评我的呈现方式很差!结果最后他自己也永乐一些时间才想到如何呈献。这J君还真的自以为是,典型自私自利的人,总是把自己看得高高在上。这也是为何我不喜欢A企业的主要原因。古语说:言而无信不知其可也~ 连基本诚信都做不好的人,要我如何于他交心?我会记得任何一个出卖过我的人。也幸好当初不是他坐上GM这位子,不然以他的能力和处事,肯定又是另一波混乱。
抛开J君不谈,工厂方面慢慢越来越有默契了。虽然大家都说J君有多好而R君有多不好,但对我来说至少到现在为止,R君总是言而有信的那个。他会针对各种问题而发问刁钻的问题,但只要有道理他是会接受的。而沉默一个月的A君,也开始在物流链管理上开始布局。而最近工作倍感压力的我,或许是时候换另一个方式疏解压力。毕竟现有不定时疏解压力的方式,不是每个人能够接受的。不想到头来这个减压方式,成为了别人的把柄。毕竟现在处在的企业,不再是那个简单的C企业。
最近的心情可以说是大起大落。两个月前还在为如何在A与C之间做抉择而感到烦恼,过后变成没有选择,而周五又仿佛开了另一道门。在金钱上C或许能够给到更好的回馈,但我却清楚知道C将会大大限制我的学习机会。一言堂的企业,很可能最后继续与老大在各种课题上火星撞地球。而A将会让我在各方面得到Wow的提升,但他们永远无法给我员工股这种福利,毕竟企业太大了。两周前我作出了狠狠的一击,把未来靠向了A。当然这个决定为我带来了一笔意外之财2.4,也让我开启了物流链管理学习之路。后来老大的冷言冷语,让我以为我已经与C一刀两断的时候,突然集团开出留人方案。
C这家企业好的地方就是富有人情味,而不好的地方就是总是慢半拍,还有付出没有达到效果。突然公布的花红4.0和员工股5.8,让我受宠若惊。我清楚知道这一切是A永远都无法给到的。毕竟对我来说,除了金钱以外什么其他福利到最后都是过眼云烟。再多的假期,如果没有业绩,你还是必须乖乖假日工作。而那些有的没的会议,最后真的解决了问题?但A的制度化确实是很好的系统,至少很多工作范围将会变得比较符合逻辑。能够在职业生涯加上A的工作经验对我来说是一个很好的学习机会。
当然C存在的问题或许更大。首先青黄不接是首要问题,这行业需要多久复苏是下一个问题,而行业复苏后C的低竞争力能否生存又是另一个问题。公司没有盈利下,什么花红和员工股都将会化为乌云。一切将会回到最初的模样,那个乱七八糟和员工福利不好的工厂,还有那个朝令夕改的管理方式,再来就是能者要包山包海的日子。这一切换来的或许只是那可怜的调薪和半个月花红。更离谱的是现今的恶人谷已经处于半倒闭状态,大部分的精英已经离开公司另寻出路。老大接下来“不务正业”的决定,相信会对集团造成二度伤害。我真的不知道他心里在盘算着什么,但我看不到如果1年后回到集团,一切会是什么样子。在这里虽然钱拿少一点,却依然在这行业继续流荡,还有机会提升自己在物流链管理的知识。至少在工厂等级里的办公政治还不严重,大家暂时还是上下同心去达到绩效指标。我没有什么庞大的野心,只要有个稳当的工作,加上投资有所斩获,人生就已经不错了。
加入美企后,最近工作压力越来越大。但其实所担心的东西还是一样的,只是面对的人不同了。其实老大与R有太多共同之处,都是霸道的领导。逆境中的两人,处理事情的手法,简直是孪生兄弟。不过在这样的人底下工作,虽然压力,但如果应付得来,却能够大大地提升自己的能力。最近的狼狈,其实与工厂的货存记录准确度有关。R不停批评我的数字,却同时一直在各种会议中,运用我的数据来作出讨论。有时候我在想,R是否在实现他的诺言,给我发挥的机会?而我本身也必须争气才行呀!我会努力让自己有更好的表现,同时也要让自己有更好的领导风范,包括说话技巧。人只有在逆境中,才会离开舒适区,去挑战和提升自己。没有痛楚就没有收获。其实R也开始让我接触物流连管理,包括明天的物流连管理会议,都是很好的学习机会。这只是个开始,我相信接下来会有很多不同的培训机会。唯一比较纠结的,就是接下来在公司的定位会是如何。之前的工作关系到客服和策划,现在的工作客服方面没有了,就剩下策划,再上一层楼就是物流连管理。不过今日R留下了一句很有悬念的一句话,就是A的出现是在GTC而不是在AS底下,我一直以为他是AS的员工。或许这就是接下来我的出路?暂时不管这些,专心做好眼前的工作。或许就如大梦派的理论,我呆得越久才会得到更多,就像当年那么样。但短暂或许会让自己休息一两个月,再考虑是否去考取6 Sigma的各级别腰带。