长假休息

自从新系统推介以来,工作就变得特别忙碌。经历了八个月的非人生活,进入九月情况更是雪上加霜。打从九月开始,连续忙碌了更疯狂的两个月,连周末都不能够好好休息。还记得算货的九月尾,天天工作到八九点,连周六也工作到八九点,身心都累得无法负荷,导致精神无法集中,而导致在家中跌倒,拉伤胸部肌肉,造成这几周行动不便。无论如何,随着系统上线完成以及珍珠团队离开,相信一切将会越变越好。本周也难得有个小长假,我趁机会让自己休息一下,放松身心。无论如何由于需要追业绩,周四的公假基本上我一直做线上协调,周五也一样。周六一如平常般办货,但却特别少车,非常顺利。比平常早两小时完成任务。周日则到外婆家坐坐,过后姐一家人到来聚一聚。这长周末非常轻松,身心放松了不少。十一月份也将会较忙碌于私人活动,包括自己和爸爸的看医生预约,过后就是迎接农历新年了。

而出船最后确实如奇门那伏因盘一样,一切慢却最后达标。第一个月大家都做得特别狼狈,还真的硬生生强行达到业绩目标。哈哈。不过最压力还是那个不顾他人感受的莲姐,每天都烦死人。

迎接亥月 继续忙碌

在外企工作的好处就是有绩效制,只要有成绩就可以了,不像以前需要去应付老大的神经线。但同一时间,绩效制也可以是一个问题。新系统上线的第一个月,虽说工厂比原定上线计划来得快,但还是存在着各种问题需要整合才能够完成高出船率。首先6号线一直为品质问题纠结,而7号线的延误问题则拖累8号线的成品无法出货。然后再到9号线无法与10号线的资源联合一起完成同一订单,造成了资源分散问题。然而这一切R君却选择不了解也不愿意了解。因为他要的是面子和业绩,在高层前说这工厂换系统但却完全不受这影响业绩,如今却面对问题了。说真的对这点我蛮失望的。他似乎忘记了第一季度我们提早出了多少货,他忘记了上线的时候我们面对品质的问题,在他眼里全部人都是机器,只要不达标大家都是没用的,这一点我非常失望。员工们从九月到现在的付出,仿佛已经付之东流,在业绩不达标的时候这人的本性又表露出来了。狗改不了吃屎这句话是真的。

最近为了新系统和业绩而倍感压力,又开始出现忧郁和精神不集中。加上助手家里有事而居家工作,每天都工作得疲累不堪,而且还要应对公司里的各种废人,真的很难受。精神一直处于紧绷状态造成精力耗损得特别快。同时货仓的领导依旧太弱,需要兼顾这个部门的操作,简直是太刺激了。每年这个时候都是重复同样的折磨,这就是亥月。唯有告诉自己忍一忍,一切都会过去的。即然来到了无法控制的范围,就唯有尽力而为,对得起良心就好。

最近也一直在想,这些年千辛万苦一直爬到这个工作岗位,拿到了想要的薪水,但却不见得快乐起来。渐渐发现自己的生活除了工作以外,好像没有其他东西了。相信在未来一个月,工作会慢慢上回轨道,是时候慰劳一下这些年一直努力的自己。看看自己喜欢的书,听听自己喜欢的歌,甚至是研究下放下已久的玄学,又或者带家人去走走。已经好久没有对自己好一点。

峰回路转 扭转乾坤

工厂本周面对空间问题,但我一直不明白为何会出现这种情况。因为工厂除了新旧系统转换,其他操作都是正常的。为何之前能够应对自如,而现在却不能够了?周一傍晚在忙完工作后,总算有时间到货仓走走看看。不去还好,一去到现场,就看到所谓没有位子的货仓,有一个区域完全空荡荡,既然没有用来放货。马上我叫下属赶快把这些空间填满,不然那副总监将会大做文章。

结果周二早上,有人在早上的会议尝试用这议题借题发挥。而老大也在试探我是否知道,幸好我有拍照分享给他看。过后才得知生产部副总监在周一五点已经发现这问题,而只通知杰克。她不通知我我原因很简单,因为一旦我知道,他的计划将无法达成。很明显他在尝试掩盖着问题,以便能够在老大面前炫耀,一次把货仓和我炸死。幸好我本身发现了问题和已经与团队沟通,至少在老大提问的时候,他已经安排了下一步。而生存部副总监也乘机会说他两个星期前已经发现问题,若但如此还真的再次显得她的无能和领导力问题。无论如何,在这事件解决后,工厂已经恢复正常操作空间,魔术时刻已经发生,工厂正式启动了。接下来就是看如何去保持这股力量,让工厂继续越走越顺。这几天的情况,可说是峰回路转,扭转乾坤。

紧接而来的就是我最不喜欢的亥月,已经感觉到这天干在作祟,但我相信挨过一切就会变顺了。本周开始工作与个人空间慢慢取得平衡。总算有时间做一些个人的事情。

贼喊抓贼

新系统上线第一个星期出现了不少状况,但都是无伤大局的小问题。而这些问题很大程度上是系统转移和系统设定问题,这两个问题之所以会出现,都是珍珠团队的领导问题。工厂本身没有经历过这些,也无法知道系统有这些需求,而珍珠团队领导“没用”却去责问工厂这些问题。每天说工厂内部没有沟通,其实它本身的沟通能力很有问题,是经典的贼喊抓贼。但那天阿迪说他了解这些都是一些沟通问题,一旦被告知问题就解决了。确实如此,也很庆幸珍珠团队还有真正了解事情的人,而不是全部如“没有”那种烂领导。我本身很少会那么讨厌一个人,她确实可以令我那么反感。我基本上已经与他抗上了,不可能回到之前那种客气说话的模式。反而纳兹鲁的表现令我刮目相看,只个可造之才,唯一担心的是上限不错的当儿下限也相当低,但可以慢慢改善的。

在生产线稳定后,接下来就是进入全速出船的模式了。由于对新系统依然模糊,工厂骨干依然无法找到高速出船的节奏,但看到一切慢慢改善。但珍珠团队在这时候一直介入我们的讨论,还在背后一直评论说工厂的出船策划能力不好,其实这举动大忌。虽说这些人来是各种专业领域,但处事能力确实有待改进。首先你们在这工厂的任务是帮助系统,不是来干预工厂操作。你们只在这工厂呆多一个月,如何出船关你屁事么?更何况如果工厂如你们说的那么糟糕,那前几个月让工厂屡创出货佳绩的是谁?珍珠团队还是工厂本身?这个月与前几个月的分别是在于你们的系统,所以总结来说问题出在工厂还是系统?我还没有责问你们结果你们恶人先告状!那么简单的分析也无法理清,还说什么自己是救世主,害我笑到差点跌倒。

说到跌倒,周二还真的在家里不小心跌倒,伤到了肋骨附近的肌肉,痛了一个星期才有时间去就医。告诉自己以后不能够什么都那么急,不然伤害到自己,谁去照顾年迈的父母。不过我相信赖医师能够治好我的内伤。

在系统慢慢改善后,又是时候去整理工厂内部的问题。改善流程和精简工作是首要任务。当然在这之前要先解决原料策划问题。同时也要强迫自己重新阅读了。


找回自我

这几年来,仿佛被时间推着前进,基本上连歇下来的时间都没有,更不用说去检讨一切事情的对与错。人生一路走来,就是尽量做好准备,不停地无条件付出与争取任何一个学习机会。在他人眼里,这些付出与薪水严重不成正比,不少人一直怂恿我离开前雇主,到外面去拿属于自己该有的薪水。但我清楚知道,只要还有学习空间,我就应该把握机会去学习,毕竟这种学习机会不常有。然而在公司做得越久后,老大因各种原因开始限制了我的发展。很多时候他自己决策带来的问题,他把责任推卸给我。当这种情况发生一两次,我可以策略上背这黑锅。但渐渐地他习惯性把所有问题都归咎于策划和行销部,去取宠生部的人和掩盖他们的问题。对他来说,策划是不重要及可有可无的部门。当时候我面临事业的低潮,因为在这企业我开始看不到我的前景或未来。公司任何政策改变,我都不会得到通知。多年的付出换回这种情况,我开始寻找出路。就在个人彷徨无助的时候,2019年未爆发了新冠疫情,2020年行业进入前所未有的高峰期,在一片忙碌下另寻出路的打算被耽搁了。当然期间我还是对老大的管理方式大感不满,包括了行管令期间自私抓着员工开会。行管令只限制人们出外买东西的时间,而老大是叫员工完全禁止出外。

2020年也突然被告知美企与工厂联营的事情,而这事情我是最后一个知道的。那个时候认识了J君,第一次接触到美企的工作方式,原来同样的事情,可以用那么井井有条的方式来工作。后来美企也要求成立供应链管理,对我来说这完全是没有听过的东西。那时候公司也带来了叶顾问,但在老大不愿意配合下,在叶顾问离开的时候供应链管理依然没有被设立。那时候我还记得老大直接说我没有能力去管理供应链管理的。反而是后来R君看我有兴趣,当场拨电话给当时还没退休的LY,让我第一次听到工厂供应链管理的结构,也埋下我在供应链管理的苗子。只可惜在我后来上任之后,对方退休了。

后来叶顾问渐渐从供应链管理顾问变成了“货仓顾问”(因为货仓经理太弱),我也没能在叶顾问离开前坐上供应链管理的位置。但我没有放弃,我的策略就是,等外企派个供应链管理经理来,我就能够向他学习。同一时间,我也报读了工商管理硕士课程,提升自己在管理上的能力。虽然最后我因为无法完成论文而没能毕业,但这课程学习到的东西,受益无穷。永远不会忘记管理上,人和流程的重要性,还有制定策略的重要性。

2023年一月,我们迎来了中央派来的供应链管理经理,新官上任三把火,A君说了各种KPI和需要做什么,但却虎头蛇尾混日子。同年二月外企正式全购这家工厂,我的未来出现了极度不确定性。当时候外界传言我会回到集团,但同时却没有人找我商量这事宜。而同期只要有会议,我说的任何话老大总要在会议中打断并攻击我,任何我做的东西,在外企眼中是好东西,在他面前却是垃圾和漫骂。我知道我若去到恶人谷,我的未来就是这样了。而眼前就有一个那么好的机会,为何我不去争取?我在无路可走之下,选择与外企谈判,最后选择了外企。而老大那天起则对我完全不理不睬。

过后与A君一起准备了这工厂的第一个财政预算,是很好的经验。然而在同年七月,A君突然在没有预告下离职,在没有交代任何工作情况下,丢下一大堆烂摊子跑路了。只听说他连工厂生产什么他也不知道,也难怪R君对他不满。同年八月我尝试兼顾供应链管理的工作,虽然忙碌但工厂依然顺利操作,因为我本身拿着策划这工厂的命脉。其实我也不知道A君为何无法掌控。其实他的情况非常漂亮,因为供应链除了货仓以外,另两个脚都有适合的人。相比现在我的三个脚,第一个脚是没有策划领导的(因为我兼顾策划),采购这个脚可以独立操作,但货仓的脚是残缺的。无论如何,这无法阻止我在同年九月正式被宣布成为工厂的供应链管理领导,这些年学习到的都统统被派上用场。如今我一在这位置上完成一周年,也从供应链管理普通经理变成高级经理。

很感激这些年的坚持和努力,才有机会加入这家外企,展开不一样的旅程。如果当初没有争取,或许现在我回到中央工厂,薪水降了而工作继续被他人诬赖,花红只有这里的20+%。同时策划部的地位在这两家企业是天渊之别。在新系统下,策划部的角色更是加倍重要。

随着新系统上线成功,若未来一周继续稳定,基本上我可以做回自己了。经过八个月的兼顾新旧系统,总算可以专注完成被耽搁的各种计划。工作上可以继续看如何提升部门绩效管理,个人也可以恢复每日巡厂,和再度开启阅读计划。有健康的体魄和不停地学习,人才可以继续成长。是时候找回自己。

新系统顺利上线

经过一周的熬夜,新系统总算在10月1日如期上线。策划方面出了一些小状况但都顺利修改,因为大部分可以想到的问题,都在之前清除了。当初放纳兹鲁在这位置上是正确的,他清楚知道问题出现后如何在系统做出修改,看来他前公司的经验,还是有帮助的。基本上除了一个产品需要融合以外,其他的都是小问题。之前与大家争论的上线速度,现在证明了是可行的。如果之前没有争取早日上线,相信现在无法达成这个目标。基本上工厂已经创造了历史,就看我们成功把这成就推到多高而已。同一时间也造就了珍珠团队接下去计划的挑战性。

系统慢慢跑顺后,反而一些系统以外的问题,才是现阶段最需要解决的。到现在我整个团队里还是没有一个人,可以代替我的催场工作。系统在大家特别关注和呵护下,确实走顺了。但大家仿佛忽略了重新启动出船模式才是工厂生存之道。而再度启动整个工厂模式,就是把货柜不间断快速拉进工厂,让全员再度进入追逐模式,而我则坐享其成。看来下周又要继续催赶货柜了。下周整顿外包后,也要开始了解MRP的操作了。同时也开始感受到这系统好用之处。非常感谢老师们的细心教导,当然还有纪律老师,老师的老师和校长的付出。

疯狂一周

周一开始就每天忙着新系统准备功夫,基本上每一天都工作到八点多才离开工厂,周五甚至留到九点半晚上,而周六也在工厂待到八点。

周一除了忙碌于货仓的最后出货,也在催促出船文件。最奇怪的还是,中央的一些同事一直在追问文件的日期。我们这工厂是集团第三个推行这系统的,但大家好像第一次面对这课题那么样,我也不知道应该好气还是好笑。无论如何,最后我们成功在包含两天公假的九月份,在23天内出了比前几个月高的货,打破了其他工厂的记录。

周二开始了算货,除了老人家负责的外包货物无法如期回到工厂,其他都如我策划的时间表。但最后整个算货就是差点毁在这一延迟。第二阶段成品延迟准备好,在团队忙于其他核对工作时,我也亲自下岗去帮忙完成准备功夫。但我的货仓经理却可以在那里摇脚,新系统完成后他就会知道味道。在我领军与金姐帮助下,最后总在周五完成了算货。然而在周六晚上八点的最后成绩公布的那一刻,货仓的领导却回家了。这种领导能力实在太糟糕了。若不是我心痛这些努力卖命的货仓队员,我大可利用这一次机会让他失职。无论如何,经过一次次的同舟共济后,大家的团结度有所提升。最重要是我觉得货仓还是有救的,唯一要做的是如何继续压迫那老人家,还有那几个能力差的员工。要么给我做出成绩,要么请另谋高就。其实这一年来我没有行动,主要是忙碌于新系统,而且我需要一些时间学习货仓管理。策略上就是将来我要看到我要的成绩单。除了出货,我要看到全部收货都在三天内完成。这次我可以为了大局牺牲自己,反正我也不信任老人家可以处理这次那么重要的任务。但我无法接受有队员没有参与而走去独自欢乐。

结束了最艰难的算货后,下周一策划团队将会完成最后的准备工作,还有准备外包订单,完成这两样东西后,我在能够稍微放松,去学习和研究如何用新系统。我相信我的学习能力,能够应付这一切。加油。

新系统前的最后冲刺

长假回去果然忙碌得不可开支,三个工作日基本上每天都天黑才离开公司。大家都为了新系统做最后冲刺的时候,蚂蚁又来刷存在感。话说一些四年前旧东家留下的过期原材料要报废,但手续上我需要问问这是否属于其他姐妹公司的东西。结果这生产部总监就跳出来,说她之前已经叫保费这些材料,因为不属于任何人的,为何大家不要听她说的去报废,为何大家一直坚持还回给姐妹公司。说真的我也不知道当年为何会有这些不属于任何人的东西存在,但如果她那么厉害处理,为何会出现这东西?说到自己那么厉害啊又如何?别人在处理你却刷存在感有意义吗?

这就是所谓的生产部总监,也难怪工厂那么多问题。这几日又是她一直呐喊为何工厂那么多货,要想办法处理。她还自我感觉美好地说他的团队懂得设立帐篷来解决空间问题,而货仓却不懂得去思考这问题。我还真的无言,因为从一开始若不是你生产那么多次品,需要沦落到这种地步?看看成品和半成品的比例,再来批评和做出言论吧。成品从平均50多下降到40多,结果工厂位子在成品下降后,突然变得空间不够了,这情况下是谁的问题?而且对我来说,不够空间不应该去增加临时帐篷,反而应该设法出船,空间就自然而然出来了。而且前者花钱,后者为公司变钱出来。

下周将会迎来最关键的一周,也是新系统开跑前的最后一周。下周将会有算货和策划两大重磅任务,系统成功与否这两个都是关键点,就希望一切顺利。周一也将会有KC的人到访,想要求不出席这会议,但同时又想参与,因为这是很难得的机会。货仓的算货看来也只有走一步看一步,没有想象中那么顺利。

无论如何,用奇门推算,算货将遇上麻烦,而策划可以顺利完成,到时候新系统上线也与现在没有太大分别,也代表着系统成功咯!下周就知道奇门预测是否准确。

有意思的一周

本周依然忙碌,但却又是很有意义的一周。
相比之前,其实忙碌层度有所下降,主要还是围绕在如何在系统切割前,把最多的货撤出去。每天早上的汇报会结束后,就会看到大家跨部门在讨论如何出货,工厂充满了朝气和士气。就在大家众志成城地为新系统冲刺的时候,突然一天老大走来叫我去讨论一些东西,在我和蚂蚁面前,他叫我们放慢上线脚步,连线下活动也被叫延迟,原因没说明,就只是说听他的。在整个工厂众志成城向一个方向冲刺的当儿,总司令却叫大家转回头?有没有搞错?我心里在想,背后一定有一个策划者,但我不知道是谁。过后参与了与胡史尼的会议,一如往既与他们的会议总是吵架收场。每个星期汇报的资料,他可以说他完全不知道,这是其下属的问题还是工厂的问题呢?无论如何,也感谢他把事情闹大,让我为过后扭转乾坤埋下了伏笔。会议完毕后,蚂蚁来找我,也解开了我的疑惑。原来背后在拖慢整个系统上线进程的,既然是饼干,太不可思议了。话说饼干一直以来都是站在工厂这一边,而且老大给予他权力代表工厂与珍珠团队抗衡,这一次他既然倒戈,对工厂发出一个回马枪。在洞察他的阴谋后,第二天早上我先探一探他的口风,还真的是他的主义。我问他为何做出这决定,他叫我相信他,第一周应该放慢线下活动,把重点放在线上生产线,然而其实就算线下不操作,这些人也帮忙不到线上生产,因为他们是风马牛不相及的两个团队。在他无法说服我的同一当儿,老大出现了。说时迟那时快,我尝试说服老大,而老大也因前一日的会议改变了主意,决定最后倾向于我了。饼干在失去老大的支持下,被迫改变主意,想法如何在第一天就开始线下活动,而我也成功扭转乾坤。

同时,之前我曾经警告在系统重组后,生产部在半成品的货存处理会,将面对空间问题。当时候大家把我的话当耳边风,说他们已经算过,看来是我多管闲事,我也只好保持安静。结果在上周货物完全搬运完毕后,他们果然不够空间,而要求塔建临时帐篷,我简直傻眼。半成品的准备工作也非常糟糕,进程距离目标太远了,但我也没看到工厂做出针对性的抢救方案。继续这种抢救速度,我已经看见失败就在不远处。无论如何,先管理好自己部门的准备工作,再看看这些“专家”如何解决问题。最近也对货仓人员的日益成长的思维感到安慰。其实他们并没有外界说的那么差,只是没有得到领导的指点而在工作失去方向,这一点阿丹确实做得不好。其实如果大家可以继续懂得多进行思考,部门将会越变越好。反而我对采购突然感到担心,这又是另一个领导问题,但我相信可以解决的。

最近在CTPAT方面我越来越多心得,也越变越强。相比一年前被临时推去战台的我,现在总算对很多事物都有更深入了解了。我永远记得古纳和李艳在这事情上如何对待我,这一刻我被欺负,不代表下一刻以还能够占到便宜。渐渐我也开始觉得老大并没有那么强,毕竟他也是人。只是有时候顶不顺他在CTPAT方面不懂装懂的样子,或许他不懂却又无法信任我吧。毕竟很少人能够在短时前内不停调整和提升自己的。一年前的小白到一年后的半专家,我是受重伤爬着走过这段路的。

本周难得有个四天长假,可以好好调整身心,也追回一些无法完成的工作。只是这场周末留给自己的时间太短了,但还是完成了不少被拖延的事情。本周也做出了最后决定,把我的工商管理硕士学位退学了。虽然对于无法毕业感到有点可惜,但我对我本身奋斗过的一切感到骄傲。至少我上过工商管理课,也永远记得恩师的教导,10P理论用到日常生活管理,最重要的还是People与Physical Evidence。把人和程序管理好,基本上大部分问题都已经解决了。Taj Mahal的故事很好的解释了这个理论。工商管理改变了我的思考方式,让我在迷惘的时候得到了突破,虽然最后没有一纸文凭在手,但知识还是我的。人生有些东西不能够勉强的,该放下的还是要放下。

最近也开始有时间重新开始阅读。知识能够改变一切,让人在迷惘的时候找到方向。继续努力成为更好的自己!

充实一周

如预测般,本周特别地忙碌。周一先是有GE的萨哈到访,这泰国人有很多理想,但不知道能否转换为真正的成绩就有待时间去证明。周二是我唯一有时间做自己工作的一天,花了不少时间准备新系统的事情。但当天开始被人在背后唱说我不要去展览会,蛮无奈的。狗就是特别会吠。周三又迎来了马丁的到访。这美国人负责销售,蛮健谈的,对他的印象不错。难怪老大能够与他做朋友。周四则百忙中抽空到IRGCE走走,顺便见一见供应商。谢谢海星愿意驾驶,十一点左右我们到了会场。今年会展厅感觉人不多,展览的公司也比往年少,基本上很快就走完了,到了一点多打算去吃饭,结果走到KLCC却被人叫回去。带着疲累和饿肚子回到会展中心,还要被人冷言冷语。说什么为何那么快离开?见完了全部供应商吗?谈了多久?我简直火都上来了。曾几何时我的工作需要向他汇报?就算她的出发点是好的,但可以有点说话技巧吗?还一直说自己多么注重人际关系,简直是废话连篇。我也不理会他,因为我确实有任务需要赶回工厂去完成。也幸好当天赶回工厂,因为包装部的阿文既然周五拿假,不然我真的无法拿到全部需要的资料。这些资料非常重要,因为下周将会是新系统是否成功上线的黄金周,同时也是决定可以出多少船的黄金周。周五则迎来了本周最期待和最精彩的到访,因为来了销售团队和策划团队。我们工厂的生意就是来自这两个团队的决定。埃文一如往故地说个不停和问个不停,基本上整个历时五个小时的会议,大部分时间都是他在说话。当天的情况,就好比有五六个克里斯丁在说话,哈哈。当然经验老道的阿丸和菲利斯也不甘示弱,全场也帮忙工厂说话和护航。而最难缠的环节就是品质讨论,丽贝卡打毒针而被一轮狂轰乱炸后,基本上生产部副总监已经鸦雀无声。最后来到了我的出货环节,高出货率数字的保送下,在一片掌声和欢呼中,结束了上半天的讨论。下半天则讨论一些新产品或产品改进课题,一切蛮顺利的。由于大家谈得兴起和天气很热,最后连工厂都没有参观大家就打道回府了。很可爱的一群人,就是喜欢与他们打交道。他们离开后,带着疲累的身躯,先进行了供应链管理的会议,然后紧接着进行出货会议,讨论到七点才得以离开公司。非常感谢迪尼的配合,还有感激纳兹鲁和爱沙两兄妹愿意留下来一起完成任务。整理了数据后,这个月的出货还是有希望的。重点在于如何把剩余的船期拿到手,还有如何去出货。就剩下11个工作天去完成这壮举。当然下周还需要与小妹讨论SGL的最后出货分割点,希望能够在周一完成。如果一切能够如期完成,对新系统切割将会很大帮助,也为新系统的成功铺下良好的根基。

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